KPI для менеджера по продажам

KPI для менеджера по продажам
KPI для менеджера по продажам

Учеными доказано, что около 70% персонала не используют свой человеческий ресурс на 100%. Другими словами, большая часть вашего персонала работает не в полную силу, в итоге, это оборачивается высокой текучестью и ростом финансовых потерь. В этой статье я расскажу как более эффективно работать с мотивацией и вовлеченность сотрудников, на примере менеджера отдела по продажам.

Читать далее «KPI для менеджера по продажам»

Сводка: график Конверсия

Виджет позволяет контролировать отношение одного результата на другой (конверсию). Например, конверсия из холодного звонка в выход на ЛПР. У разных людей этот показатель может отличаться, виджет позволяет сравнить качественные показатели персонала.

Читать далее «Сводка: график Конверсия»

Сводка: график Динамика

Виджет позволяет контролировать динамику выбранного результата, по количеству или сумме. С помощью данного виджета можно визуально проанализировать динамику по результату (рост или спад), а также аномалии.

Читать далее «Сводка: график Динамика»

Схема зарплаты: оплата за каждый факт действия (замер, звонок, заказ и тд.)

KPI оплата по факту
KPI оплата по факту

В данном примере настраивается схема в которой, при выполнении условия (целей) происходит выплата за каждый факт совершенного действия.

Например, сотрудник выполняет замеры, за каждый замер компания выплачивает сотруднику 500 руб.   Читать далее «Схема зарплаты: оплата за каждый факт действия (замер, звонок, заказ и тд.)»

Схема зарплаты: KPI план/факт

KPI план/факт
KPI план/факт

В данном примере настраивается KPI схема при которой необходимо достигнуть целевой показатель, выплата будет производить по факту выполненной работы.

Например, за месяц сотруднику необходимо выполнить 100 исходящих звонков. Вознаграждение = 10000 руб. т.е это 100% выплаты за 100% выполненной работы. Если будет выполнено 50% работы, то и вознаграждение будет 50% т.е 5000 руб. Читать далее «Схема зарплаты: KPI план/факт»

Схема зарплаты: точная цель

KPI точная цель
KPI точная цель

В данном примере настраивается схема при которой необходимо достигнуть назначенную цель, вознаграждение выплачивается исключительно при достижении цели.

Например, за месяц сотруднику необходимо выполнить 100 исходящих звонков, иначе фиксированная выплата в размере 15000 руб. выплачиваться не будет.

После сохранения схемы и назначении ее сотруднику расчет зарплаты будет происходить автоматически, также автоматически формируется матрица эффективности которая доступна руководителю и сотруднику. Матрица позволяет контролировать выполнение планов и делать прогнозы.